Звонок бесплатный: +7 812 425-64-47

Тайный соискатель

«Тайный соискатель» – метод оценки качества работы сотрудников HR-отдела на различных этапах его взаимодействия с кандидатом.

О методах отбора кандидатов на проверки можно подробнее ознакомиться в нашем разделе ПРОФИЛЬ ИСПОЛНИТЕЛЕЙ.

Кроме всего перечисленного, кандидаты отбираются по профессиональному признаку – иными словами, человек должен по всем параметрам соответствовать той должности, на которую претендует в процессе проверки.

Таб. «Фрагмент анкеты по результатам проверки методом «тайный соискатель»

 

Критерий оценки Выполнение стандарта Комментарий
Специалист по подбору подробно рассказал о вакансии: обязанности, требования к выполнению, условия работы, ЗП, график, место работы, наши преимущества, дополнительные бонусы 50% Рассказал только об обязанностях, требованиях, условиях и ЗП – вопрос преимуществ и бонусов остался за кадром
Специалист по подбору подробно рассказал про обучение и стажировку: продолжительность, объем обучения, график, требования 100% Да
Специалист по подбору ответил на все Ваши вопросы 100% Ответил
Специалист по подбору инициативно объяснил Ваши дальнейшие действия для трудоустройства и определил сроки подачи обратной связи 0% Нет, только после моего наводящего вопроса в самом конце диалога, сам же неопределённо сказал «мы с Вами свяжемся»
На всех этапах специалисты отдела подбора были доброжелательны и открыты к общению 100% Да
В помещениях отдела подбора Вам было комфортно и удобно, если нет, укажите, что именно Вас смущало Некомфортно, тесно, неприятно пахло, в зоне ожидания были какие-то вульгарные молодые люди, которые вели неуместные беседы (на аудио слышно).

Почему мы ?

В результате проведения исследования вы получите ответы на следующие вопросы:

  • как проходит собеседование с кандидатом (телефонное интервью, обучение, стажировка)

  • по каким причинам кандидаты «не проходят» дальше собеседования (телефонного интервью, обучения, стажировки)

  • выполняются ли стандарты компании при работе с соискателями и приёме их на работу (стажировку, обучение)

  • насколько сотрудники профессиональны и объективны при отборе кандидатов

  • какие сотрудники являются эффективными при работе с вакансиями, а какие требуют дополнительной работы и обучения

С готовыми примерами проведённых проектов можно ознакомиться в разделе КЕЙСЫ

СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ для заказа бесплатной тестовой проверки и для получения коммерческого предложения.

Будем рады сотрудничеству!

у вас возникли вопросы?

Отправьте нам запрос и наш менеджер свяжется с вами и ответит на все вопросы!