Персональный консультант для вашего бизнеса
 
 

«Тайный покупатель»

«Тайный покупатель» – самый эффективный способ получения обратной связи извне о том, как работают розничные подразделения вашей компании, основанный на профессиональной оценке специально подобранных и обученных проверяющих.

Мы с особой тщательностью подходим к подбору кандидатов и их мотивации на качественную работу. Наша база проверяющих пополняется ежемесячно и содержит все необходимые фильтры и оценки за работу в текущих проектах, что позволяет направлять к вам только лучших и идеально подходящих по профилю исполнителей.

Результатом проверки является целый комплекс материалов: заполненный проверяющим отчёт с комментариями (в заранее согласованном и удобном клиенту формате), аудиозапись визита и фотоотчёт. А по результатам всего проекта предоставляется сводный аналитический отчёт с выводами и рекомендациями.

Мы готовы:

проверить любое количество объектов и сотрудников
оценить каждого сотрудника персонально
провести проверки в определённое время и смену
проверить сотрудников на квалификацию
провести оценку работу кассы, стойки администратора, пункта возвратов и других подразделений
оценить выкладку продукции, чистоту и порядок в ТЗ
провести проверки на стрессоустойчивость персонала и др.

Используя проверки, вы сможете:

проконтролировать выполнение стандартов обслуживания
выявить недостатки и резервы в работе организации
оценить и замотивировать отдельных сотрудников
быть в курсе любых мелочей, которые происходят «за вашей спиной»

Почему выгодно работать с нами?

только у нас каждый визит тщательно подготавливается и проходит двойную проверку, что исключает любую ошибку и гарантирует достоверность информации на 100%

наша организация не делится на «продажников» и «исполнителей», проект ведёт один консультант от начала до конца, поэтому на выходе вы получаете именно то, о чём договорились на первой встрече

мы уважаем себя и своего партнёра, поэтому предлагаем услуги высокого качества по адекватной стоимости

Проект и стоимость всех работ разрабатываются индивидуально под требования нашего партнёра. Свяжитесь с нами или заполните заявку на обратный звонок, мы вам обязательно перезвоним!